Если вы потеряли SIM‑карту или ее украли, немедленно заблокируйте номер, чтобы вашей SIM не смогли воспользоваться мошенники. Вы также можете временно заблокировать SIM‑карту, если пока не планируете ей пользоваться.
Как заблокировать SIM:
- самостоятельно в личном кабинете или приложении t2;
- позвонить на 611 с номера t2 или по номеру 8 (495) 97-97-611 с номеров других операторов. Будьте готовы назвать оператору ФИО, абонентский номер и иные данные, чтобы подтвердить, что вы являетесь абонентом, использующим блокируемый номер;
- обратиться в салон связи t2 c документом, удостоверяющим личность.
- на Госуслугах. Этот способ подойдет, если у вас есть подтвержденная учетная запись на портале Госуслуг.
При блокировке номера услуги связи будут недоступны, также будет приостановлено списание абонентской платы и других начислений за подключенные услуги.
Для получения доступа к услугам связи и сервисам после блокировки номера потребуется восстановить SIM‑карту. Рекомендуем ознакомиться с информацией о восстановлении SIM-карты.
